一、专业特色：本专业为省内龙头专业，教学质量优秀，2019年学生参加全省中职学业水平考试专业课程成绩全省排名第二，公立高职录取率80%，远高于全省平均水平。

二、主干课程：城市轨道交通概论、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通设备、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通安全等。

三、培养方向：主要为城市轨道交通运输企业培养掌握地铁运营设备基本概况、行车组织、客运组织、票务管理及服务等专业知识，能够胜任地铁车站站务员、值班员、行车调度员、值班站长等岗位，具有良好职业素质和职业道德的技能型人才。

四、教学设施：本专业和铁道运输管理专业共享铁路综合实训场、铁路行车实训沙盘、高速铁路运输沙盘、高速铁路运输仿真系统、形体训练室等校内实训场所。同时在建城市轨道交通运营管理综合实训场。

图一 高速铁路行车沙盘

图二 礼仪操

图三 顶岗实习